Directrices para el Envío de Correos Electrónicos
En Chilecom, valoramos la integridad y seguridad de nuestros servicios y la experiencia de nuestros clientes. Por ello, hemos establecido una política estricta con respecto al envío de correo masivo, tanto directo como indirecto. Esta política tiene como objetivo prevenir abusos y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas de correo electrónico.
Límites de envío
Todos los correos están sujetos a verificación mediante nuestro filtro de SPAM y pueden ser bloqueados en función de sus características por nuestro Spam Filters o MagicSpam.
- En los Servicios de Web Hosting compartido, los correos pueden ser bloqueados según ciertas reglas, como el asunto del mensaje enviado, el contenido, y la cantidad de anexos presentes en el correo. La limitación de envíos por cantidad de correos es dinámica y puede cambiar según la reputación de los envíos anteriores realizados desde su dominio. Por razones de seguridad hay un límite de 200 a 500 correos electrónicos salientes al día por dominio en todos los servidores compartidos.
- En Servidores VPS y Dedicados, no existe un límite predeterminado para el envío de correos electrónicos, lo que brinda mayor flexibilidad en la administración de tus comunicaciones. La configuración y gestión de cualquier límite depende directamente del administrador del servidor, quien puede ajustarlo según las necesidades específicas del proyecto.
Prohibiciones
Envío de Correo Masivo:
- Directo: Está expresamente prohibido enviar correos electrónicos masivos directamente desde nuestros servidores. Esto incluye, pero no se limita a, publicidad comercial, anuncios informativos, boletines, y cualquier otro tipo de comunicación en masa.
- Indirecto: También está prohibido enviar correos masivos a través de otros servidores o servicios que redirijan el tráfico de correo hacia nuestros servidores sin el permiso expreso de Chilecom.
Uso de Scripts y Vulnerabilidades:
No se permite el uso de scripts que puedan ser vulnerables y utilizados para el envío de correos masivos. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que sus scripts estén seguros y actualizados para prevenir este tipo de abuso.
Retransmisión de Correos:
Un usuario no puede utilizar nuestros servidores de correo para retransmitir correos enviados desde otros lugares sin el permiso expreso de Chilecom. Esto incluye la configuración de servidores externos para usar nuestro servicio de retransmisión.
